新MG电子

东风本田CR-V经销商服务态度差要求处理

投诉内容:

新MG电子2019年5月14日我去天津本田永濠4S店做保养,之前在该店购买的保养卡,两名业务人员服务特别好,保养完成后,带我去财务结账,财务告知业务人员收不了卡,业务告知财务这是他们内部的问题,先把账结了让客户先走,财务告知就是不收,我说那把经理找来吧,财务告知经理就不来,那我只能报警,报警后来了一个男的说是财务领导很没有诚意的跟我说他们内部要商量,我说你们商量应该是卖卡之前商量,而不是卡都卖出去了,客户来消费的时候你才商量,此时已经耽误了我2个小时的时间,再后来,又来了一个女的说是领导,找另一个财务把账给我结了,但是之前的财务和那个男的拒不道歉,明明是他们的问题,耽误了我两个小时,态度恶略,还拒不道歉,售卡又不给用,存在欺诈行为。


投诉回复:

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈新MG电子将与车主及时沟通。

投诉处理状态:结果审核

您的投诉汽车门已转交给厂商处理,厂商对这宗投诉正在处理中,暂时还没有处理结果,请耐心等候。

发表我的评论

最新评论


131****5235
2019-05-17 08:17:38
4S店已道歉,已经对涉事员工进行处罚

质量投诉排行

更多
排名 企业 投诉量
排名 车型 投诉量
新MG电子哪个游戏好玩 新MG电子哪个容易赢 新MG电子游艺 新MG电子游戏注册开户 新MG电子游戏注册官网 新MG电子开户 新MG电子投注 新MG电子游戏开户网址 新MG电子手机版下载 新MG电子游戏送现金平台